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自新冠肺炎疫情发生以来，栾城区委网信办全力以赴开展疫情防控舆论引导工作，充分发挥网络民意“听诊器”、网络理政“增压器”和网络谣言“阻断器”作用，搭起政民沟通“连心桥”，切实有效解决群众关心的热点难点问题，为抗疫凝聚起强大网上正能量。
坚守网络一线发现问题，当好网络民意“听诊器”
区委网信办在畅通举报电话、邮箱、“网信栾城”官方账号渠道的同时，积极搜集网民通过人民网地方领导留言板、河北新闻网阳光理政、长城网问政河北等栏目和微博号、头条号等平台反映的问题线索，截止目前，组织召开形势分析研判会7次，收集各类问题建议余条，经整理分析研判转交给有关单位有效线索信息余条，成为疫情防控期间倾听民声、了解民意的网上“窗口”。
协调相关单位解决问题，当好网络理政“增压器”线上网帖是线下问题的反映，区委网信办在广泛收集网民意见建议基础上，积极与相关单位开展沟通会商，围绕发生问题的原因、解决问题的难点堵点、协调处置的方式方法等，提出科学应对指导性意见，协助相关单位线下积极处置、线上稳妥回应。切实让网上民情问题落实到位，让群众的诉求解决驶入“高速路”，畅通服务民生“最后一公里”。
多管齐下全防全控，当好网络谣言“阻断器”
在此次抗击疫情战役中，网上宣传舆论阵地也是主战场，区委网信办多举措强化辟谣引导，大力营造健康清朗网络空间。一是在全区开展严厉打击互联网虚假信息、造谣传谣专项治理活动，建立联合行动制度，组建了栾城区联合监督举报
