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平时上班忙，想办理业务没时间
双休日休息，业务办理窗口也放假
从3月1日起，
这些疑难事、尴尬事将不再是问题
栾城区行政审批局
推行服务窗口错时延时、预约服务和24小时
在线服务
周末假日不“打烊”
栾城区行政审批局
关于推行服务窗口错时延时、预约服务
和24小时在线服务的公告
为深入贯彻落实“三深化三提升”机关“效能革命”活动要求，方便企业、群众办事，提升机关服务效率，现区行政审批局根据实际情况，针对28项高频办理事项，开展延时服务、错时服务、预约服务和24小时网上在线受理审批服务等工作。
一、实施内容
（一）错时服务
开设错时服务窗口，工作日午休时间有工作人员为群众受理业务，及时为办事人员提供服务。
错时服务具体办公时间为：
周一至周五12：00—1:30（冬季）
周一至周五12：00—2:30（夏季）
（二）延时服务
双休日值班制，开设延时服务窗口，为群众受理业务，值班期间按工作日作息时间、工作要求为办事人提供服务。
双休日具体办公时间为：
上午8：30—12:00
下午1：30—5:30（冬季）
下午2：30—5:30（夏季）
（三）预约服务
预约服务是指窗口工作人员约定在非工作时间内（双休日及法定节假日）为广大群众提供办理行政审批、许可、登记等方面手续的服务，接受企业和群众提前24小时进行办事预约。
预约服务的方式：一是电话预约，拨打电话；二是现场预约，由申请办事人员到审批服务大厅申请预约。
（四）24小时在线受理服务
实行“24小时不打烊”在线服务，群众可全天24小时登陆政务服务网、手机业务平台等申报审批服务事项。
二、实施时间
年3月1日起。
三、实施地点
栾城区行政审批局服务大厅。
制作
莎莎
信息来源
区行政审批局
原创作品
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严禁转载
