新冠疫情发生以来，全市都进入战“疫”状态，为防止疫情扩散，各小区、乡村实施严格的进出管控措施，对长期服药的严重精神障碍患者带来了不便。为确保患者治疗不因疫情防控而中断，我院开展为居家严重精神障碍患者上门送药服务。
为使药品快速、安全的送到患者手中，我院项目办人员制定了详细的送药流程，首先让各乡镇精防医生摸排统计在管患者用药需求，并将患者短缺药品信息报告项目办。项目办人员汇总信息后办卡、取药、一一核实后，连同免费药品在党员志愿服务队的积极协助下，将药品准确无误的发放到患者手中或送至患者所在的乡镇卫生院，再由精防医生送至患者家中，所有取药患者均免挂号费。
项目办人员在送药的同时叮嘱患者及家属做好疫情防护，截至目前，已为7个乡镇70余名有需求的患者提供送药服务，解决了患者的燃眉之急，确保居家患者在疫情防控期间治疗不间断，有效较少了精神病患者肇事肇祸风险，维护了社会和谐稳定。
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