来源：文/石家庄日报
图/公交总公司
编者按
近年来，我市大力推进公交优先、坚持公交优先发展战略，石家庄公交也积极担当、狠抓落实，结合“双问计”和“双创双服”活动，总公司聚焦群众需求，积极落实城市公交惠民政策，切实在群众出行上下功夫、出实招，以乘客需求为导向，不断提高百姓满意度，努力为市民提供更加优质的公交服务。
“您好，欢迎乘车！”
12月23日上午，省会市报社站，
一辆1路公交车沿着公交专用道缓缓驶进站，
车辆停稳、车门打开，
车长赵志超起身站立，
微笑着对正在有序上车的市民一一问候。
“公交车的服务真是越来越好了，一句‘欢迎乘车’暖到心坎儿里。”对我市的公交服务质量，乘客纷纷赞叹。
今年以来，根据我市开展“双创双服”活动的安排部署，市公交总公司立足于公共交通客运工作、服务设施、服务技能和服务技巧，通过多措并举，优化公交出行质量，提升公交整体服务水平。比如，在全体公交车长中倡导深化“三项服务”，使车长通过“微笑服务、站立服务、亲情服务”，发自内心服务于乘客，得到了广大市民的认可。
不光是市区公交出行更加便利，随着石家庄公交有计划地推进城乡一体化进程，公交线路进一步向周边区域覆盖延伸，石家庄周边县（市）居民出行也越来越方便。
“今年，我市已开通涵盖鹿泉区、藁城区、栾城区、正定新区的公交线路13条，让市民乘车更便捷、舒心。”市公交总公司运营部副部长王志辉介绍，栾城区开通了路，填补了太行大街沿线的公交空白，搭建了栾城区至市区快速公共交通；正定区域开通了路、路、路、路、路，全部实现了城乡公交一体化模式运营。
正定区域新开通线路公交出行不仅越来越方便，而且越来越智能。“现在乘坐公交车不用买卡，也不用带现金，一部手机就解决了。”经常乘坐公交车的市民李女士说，自从省会公交车开通了
