遇到纠纷的，还有石家庄栾城区一家孕婴店的老板邢先生。他有一批货是在石家庄藁城区的一家公司进的，进货时经理告诉他卖不出去可以任意退换，可是前段时间他想退货却退不了，怎么回事？
年三月份的时候，差不多三四月份吧，从藁城鼎贝商贸公司拿了一批货，是奶瓶奶嘴还有纸尿裤，剩下的话大概还有三千多，当时他们承诺我就是卖不完可以退货退款。
可是今年邢先生因为经营状况问题想要撤店，在跟经销商河北鼎贝商贸有限公司谈及退货时，对方却变了卦。
现在的话我们店不想做了，货的话按照之前的约定，按照之前谈的，就是说可以退货退款，现在就是想把这些货退了，但是他们公司现在不给退。他们现在以调换业务经理，负责的区域经理调换了（为理由），然后之前那个业务员承诺的所有事，都不承认了。
邢先生说，之前他跟经销商有过调换货物的经历，那既然不给退钱，是否能调换货物呢，可对方依然不肯答应。
因为之前最后的这个区域经理给我们的聊天记录也是体现任意调换，他们公司的任意产品都可以任意调换，我们之前也调换过，但是现在有一个姓黄的负责的区域经理，就是说调换都不给调了。
随后邢先生现场拨打了这名黄经理的
